Factors affecting consumers in buying drugs through online
##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##
Published
Jun 17, 2023
Download
Statistic
Downloads
Download data is not yet available.
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
The behavior of human buying and selling transactions has changed from face-to-face transactions to online transactions. Changes in transaction behavior also occur in the sale and purchase of drugs. People choose to buy online because they think it is cheaper and easier. The community does not consider the safety of the drugs consumed. By using an analytic survey method involving 77 respondents, with a backward stepwise conditional logistic linear regression test analysis, researchers want to examine what factors influence consumers in buying drugs online. The result of this study is that the completeness of the drug, the quality of the drug, the price of the drug, information about the drug, and the ease of obtaining the drug gives a significant value of 0.001 in buying drugs online. There needs to be an evaluation to reduce drug abuse, the public must be careful about the drugs purchased by paying attention to the drug distribution permit, the condition of the drug that is not damaged, and the side effects of drug use. This research can be taken into consideration by business actors in the pharmaceutical sector in increasing drug sales through online by improving these factors.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
How to Cite
Dwi Erawati, A., Manurung, M. T., & Zulaika, C. Z. (2023). Factors affecting consumers in buying drugs through online. Enrichment : Journal of Management, 13(2), 1175-1181. https://doi.org/10.35335/enrichment.v13i2.1426
References
Aqnes Budiarti, Dharmika Wijaya Sakti, D. T. M. A. (2009). Kerasionalan penggunaan obat bebas dan obat bebas terbatas common cold dalam upaya swamedikasi oleh masyarakat di kecamatan gajahmungkur kota semarang. Kerasionalan Penggunaan Obat Bebas dan Obat Bebas Terbatas Common Cold Dalam Upaya Swamedikasi Oleh Masyarakat di Kecamatan Gajahmungkur Kota Semarang, 18, 16–18.
Aryani, L. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Secara Online Di Online Shop Lazada. Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 39–52.
Asia, A. I. (2021). Sejarah Perkembangan Internet: Pengertian Lengkap.
Asma, S., Baha Dine, M. S., Wafaa, B., & Redouan, A. (2018). The Effect of Perception Quality/Price of Service on Satisfaction and Loyalty Algerians Customers Evidence Study Turkish Airlines. International Journal of Economics & Management Sciences, 07(01), 1–6. https://doi.org/10.4172/2162-6359.1000503
BPOM RI. (2021). Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 2 tahun 2021 tentang Pedoman Pengawasan Periklanan Obat. In Bpom Ri (Vol. 11, hal. 1–16).
Brata, B. H. S. H. H. A. (2017). The Importance of Training Programs in the Improvement of the Performance of Employees In The Petroleum Companies "Case of Sonatrach Company - The Regional Directorate of BERKAOUI (Ouargla- Algeria). Saudi Journal of Business and Management Studies, 2April, 433–445. https://doi.org/10.21276/sjbms
Cardia, D. I. N. R., Santika, I. W., & Respati, N. N. R. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11), 6762. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i11.p19
Cristiano Antonino. (2022). Reaksi Obat Yang Merugikan: Apa Itu Dan Bagaimana Mengelola Efek Sampingnya.
Departemen Kesehatan RI. (2006). Pedoman penggunaan obat bebas dan bebas terbatas. Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan Klinik.
Desy Wahyuni, E. P. (2018). Pengaruh Kemudahan, Kualitas Informasi, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs Lazada. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 441–448.
Fatimah, H. W. W. (2021). Gambaran Perilaku Masyarakat dalam Membeli Obat Secara Online di Daerah Istimewa Yogyakarta. Universitas Gajah Mada.
Gama Putra Brahmanta, & Nuruni Ika Kusuma Wardhani. (2021). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko Terhadap Minat Menggunakan Ulang Shopeepay Di Surabaya. Sains Manajemen, 7(2), 97–108. https://doi.org/10.30656/sm.v7i2.3580
Gohar, R., Chang, B. H., Derindag, O. F., & Abro, Z. (2022). Nexus between Consumption, Income and Price Changes: Asymmetric Evidence from NARDL Mode. Etikonomi, 21(2), 213–228. https://doi.org/10.15408/etk.v21i2.23339
Harahap, D. A. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Di Pajak USU ( Pajus ) Medan. Keuangan dan Bisnis, 7(3 November 2015). https://doi.org/10.17605/OSF.IO/KGXDM
Hernikasari, I., Hapzi Ali, & Hadita, H. (2022). Determinasi Citra Merek Melalui Kepuasan Pelanggan Bear Brand: Analisis Harga Dan Kualitas Produk (Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 437–450. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.1004
Kotler, Amstrong, P. and G. (2004). Prinsip – Prinsip Pemasaran (2 ed.). Airlangga.
Kotler, Amstrong, P. and G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran (1 ed.). Airlangga.
Muharam, W., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga, dan Keputusan Pembelian Konsumen Honda Mobilio. Prosiding Seminar Nasional Multi Disiplin Ilmu & Call for Papers Unisbank ke-3, 3(July), 755–762.
Nurmin, A., & Eramaya, P. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Salt N Pepper Pada Pt Mitra Busana Sentosa Bintaro. 6(2), 143–154.
Ongowarsito, H., Nurcahyani, K., & Djoyo, B. W. (2011). The Analysis and the Design of E-Marketing Strategy At Sme’S (a Case Study: the Dare To Dream Indonesia Community). CommIT (Communication and Information Technology) Journal, 5(2), 30. https://doi.org/10.21512/commit.v5i2.557
Pambudi, bambang setiyo, & S. (2019). Digital Marketing As an Integrated Marketing. Competence Journal of Management study, vol 13(No. 2), 121–151.
Putri, K. V. M. (2021). MEA:Latar Belakang dan Dampaknya. Kompas.com. https://www.kompas.com/skola/read/2021/07/01/130013269/mea-latar-belakang-dan-dampaknya
Rejeb, A., Rejeb, K., & Keogh, J. G. (2022). The Circular Economy and Marketing: A Literature Review. Etikonomi, 21(1), 153–176. https://doi.org/10.15408/etk.v21i1.22216
Romla, S., & Ratnawati, A. (2018). Keputusan Pembelian E-Commerce Melalui Kemudahan Penggunaan, Kualitas Informasi Dan Kualitas Interaksi Layanan Web. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 19(1), 59. https://doi.org/10.30659/ekobis.19.1.59-70
Sidharta, I., & Sidh, R. (2014). Pengukuran Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Sikap Serta Dampaknya Atas Penggunaan Ulang Online Shopphing Pada E-Commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 8(2), 92–100.
Subagyo,Tukidi, I. W. (2019). Pengaruh kepercayaan, kemudahan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara. Jurnal Managemen Usni, 4(1), 51–63.
Aryani, L. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Secara Online Di Online Shop Lazada. Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 39–52.
Asia, A. I. (2021). Sejarah Perkembangan Internet: Pengertian Lengkap.
Asma, S., Baha Dine, M. S., Wafaa, B., & Redouan, A. (2018). The Effect of Perception Quality/Price of Service on Satisfaction and Loyalty Algerians Customers Evidence Study Turkish Airlines. International Journal of Economics & Management Sciences, 07(01), 1–6. https://doi.org/10.4172/2162-6359.1000503
BPOM RI. (2021). Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 2 tahun 2021 tentang Pedoman Pengawasan Periklanan Obat. In Bpom Ri (Vol. 11, hal. 1–16).
Brata, B. H. S. H. H. A. (2017). The Importance of Training Programs in the Improvement of the Performance of Employees In The Petroleum Companies "Case of Sonatrach Company - The Regional Directorate of BERKAOUI (Ouargla- Algeria). Saudi Journal of Business and Management Studies, 2April, 433–445. https://doi.org/10.21276/sjbms
Cardia, D. I. N. R., Santika, I. W., & Respati, N. N. R. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11), 6762. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i11.p19
Cristiano Antonino. (2022). Reaksi Obat Yang Merugikan: Apa Itu Dan Bagaimana Mengelola Efek Sampingnya.
Departemen Kesehatan RI. (2006). Pedoman penggunaan obat bebas dan bebas terbatas. Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan Klinik.
Desy Wahyuni, E. P. (2018). Pengaruh Kemudahan, Kualitas Informasi, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs Lazada. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 441–448.
Fatimah, H. W. W. (2021). Gambaran Perilaku Masyarakat dalam Membeli Obat Secara Online di Daerah Istimewa Yogyakarta. Universitas Gajah Mada.
Gama Putra Brahmanta, & Nuruni Ika Kusuma Wardhani. (2021). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko Terhadap Minat Menggunakan Ulang Shopeepay Di Surabaya. Sains Manajemen, 7(2), 97–108. https://doi.org/10.30656/sm.v7i2.3580
Gohar, R., Chang, B. H., Derindag, O. F., & Abro, Z. (2022). Nexus between Consumption, Income and Price Changes: Asymmetric Evidence from NARDL Mode. Etikonomi, 21(2), 213–228. https://doi.org/10.15408/etk.v21i2.23339
Harahap, D. A. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Di Pajak USU ( Pajus ) Medan. Keuangan dan Bisnis, 7(3 November 2015). https://doi.org/10.17605/OSF.IO/KGXDM
Hernikasari, I., Hapzi Ali, & Hadita, H. (2022). Determinasi Citra Merek Melalui Kepuasan Pelanggan Bear Brand: Analisis Harga Dan Kualitas Produk (Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 437–450. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.1004
Kotler, Amstrong, P. and G. (2004). Prinsip – Prinsip Pemasaran (2 ed.). Airlangga.
Kotler, Amstrong, P. and G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran (1 ed.). Airlangga.
Muharam, W., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga, dan Keputusan Pembelian Konsumen Honda Mobilio. Prosiding Seminar Nasional Multi Disiplin Ilmu & Call for Papers Unisbank ke-3, 3(July), 755–762.
Nurmin, A., & Eramaya, P. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Salt N Pepper Pada Pt Mitra Busana Sentosa Bintaro. 6(2), 143–154.
Ongowarsito, H., Nurcahyani, K., & Djoyo, B. W. (2011). The Analysis and the Design of E-Marketing Strategy At Sme’S (a Case Study: the Dare To Dream Indonesia Community). CommIT (Communication and Information Technology) Journal, 5(2), 30. https://doi.org/10.21512/commit.v5i2.557
Pambudi, bambang setiyo, & S. (2019). Digital Marketing As an Integrated Marketing. Competence Journal of Management study, vol 13(No. 2), 121–151.
Putri, K. V. M. (2021). MEA:Latar Belakang dan Dampaknya. Kompas.com. https://www.kompas.com/skola/read/2021/07/01/130013269/mea-latar-belakang-dan-dampaknya
Rejeb, A., Rejeb, K., & Keogh, J. G. (2022). The Circular Economy and Marketing: A Literature Review. Etikonomi, 21(1), 153–176. https://doi.org/10.15408/etk.v21i1.22216
Romla, S., & Ratnawati, A. (2018). Keputusan Pembelian E-Commerce Melalui Kemudahan Penggunaan, Kualitas Informasi Dan Kualitas Interaksi Layanan Web. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 19(1), 59. https://doi.org/10.30659/ekobis.19.1.59-70
Sidharta, I., & Sidh, R. (2014). Pengukuran Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Sikap Serta Dampaknya Atas Penggunaan Ulang Online Shopphing Pada E-Commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 8(2), 92–100.
Subagyo,Tukidi, I. W. (2019). Pengaruh kepercayaan, kemudahan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara. Jurnal Managemen Usni, 4(1), 51–63.